Plataforma BSP Oficial Meta7 dias grátis

Atendimento via WhatsApp com Inteligência Artificial Autônoma

A plataforma brasileira que une WhatsApp Cloud API, IA autônoma com 12 ferramentas e gestão completa de equipe. Traga sua própria chave de IA e pague apenas pelo que usar.

Começar Agora — 7 Dias Grátis
Criptografia AES-256
Meta Cloud API Oficial
🇧🇷Feito no Brasil
0
Ferramentas de IA
0
Atendimento Autônomo
AES-256
Criptografia
0
Trial Gratuito
Plataforma Completa

Tudo que sua empresa precisa em um só lugar

Desde o primeiro contato até a análise de resultados, cada etapa do atendimento é coberta.

Chat Profissional em 3 Colunas
Interface inspirada no WhatsApp Web com lista de contatos, área de chat e painel de IA lado a lado. Envie textos, imagens, vídeos, documentos e áudios.
Agente IA Autônomo
12 ferramentas integradas: busca de contatos, histórico, produtos, agendamentos, lembretes, transferência de atendimento e muito mais — tudo automatizado.
Coexistência WhatsApp
Use o WhatsApp no celular e na plataforma ao mesmo tempo. Mensagens sincronizadas em tempo real via Meta Embedded Signup oficial.
Respostas Automáticas
Configure auto-replies por palavra-chave, horário e contexto. Saudações automáticas, mensagens de ausência e chatbot inteligente.
Campanhas de Broadcast
Envie mensagens em massa com templates aprovados pela Meta. Agende campanhas, segmente contatos e acompanhe taxas de entrega e leitura.
Templates de Mensagem
Crie, edite e sincronize templates diretamente com a Meta. Preview em tempo real, variáveis dinâmicas e aprovação automática.
Analytics e Métricas
Dashboard com KPIs em tempo real: volume de mensagens, tempo de resposta, taxa de resolução, performance por atendente e relatórios agendados.
Gestão de Contatos
Perfis detalhados com tags, notas, preferências e histórico completo. Busca avançada, importação em massa e segmentação inteligente.
Notificações em Tempo Real
Push notifications no navegador e no celular, alertas sonoros para novas mensagens e atribuições, e notificações por e-mail configuráveis.
Inteligência Artificial

IA que trabalha por você, 24 horas por dia

Nosso agente autônomo não apenas sugere respostas — ele executa ações completas. Busca informações, consulta histórico, agenda compromissos e transfere atendimentos, tudo sem intervenção humana.

Busca de Contatos
Localiza informações do cliente automaticamente
Histórico Completo
Analisa todo o contexto da conversa
Busca de Produtos
Consulta catálogo e disponibilidade
Agendamentos
Cria, atualiza e cancela compromissos
Lembretes
Cria lembretes automáticos para follow-up
Envio de Documentos
Envia arquivos e mídias automaticamente
Transferência
Transfere para atendente humano quando necessário
Análise de Sentimento
Detecta tom e urgência da conversa
Assistente IA
Analisando conversa com Maria Silva
Sugestão de resposta

"Olá Maria! Encontrei seu pedido #4521. Ele está em fase de separação e será despachado amanhã via Sedex. Posso ajudar com mais alguma coisa?"

Ações executadas:
Buscou contato: Maria Silva
Consultou pedido #4521
Verificou status de envio
Modelo BYOK — Bring Your Own Key
Use sua própria chave de IA: OpenAI, Anthropic, Google ou Perplexity. Controle total sobre custos e provedor.
Diferenciais Exclusivos

Por que escolher O Robô do Zap?

Três pilares que tornam nossa plataforma única no mercado brasileiro.

BYOK — Sua Chave, Seu Controle

Configure suas próprias chaves de API para provedores de IA. Você decide qual modelo usar, quanto gastar e mantém total controle sobre seus dados e custos.

OpenAI (GPT-4, GPT-4o)
Anthropic (Claude)
Google (Gemini)
Perplexity (Busca Web)
Multi-Tenant para Agências

Arquitetura projetada para agências e revendedores. Gerencie múltiplas empresas clientes, cada uma com seus próprios números, atendentes e configurações isoladas.

Separação total entre clientes
Painel admin por empresa
Números WhatsApp independentes
Billing individual por conta
Pague Apenas pelo que Usar

Modelo de precificação por consumo, sem mensalidades fixas inflacionadas. Pacotes de créditos com desconto progressivo e trial gratuito de 7 dias.

Sem mensalidade fixa
4 pacotes com desconto progressivo
7 dias de trial gratuito
Alertas de saldo baixo
Gestão de Equipe

Organize sua equipe de atendimento

Ferramentas completas para gerenciar atendentes, distribuir conversas e acompanhar performance.

Atribuição de Conversas
Atribua conversas a atendentes específicos. Filtro por atendente no sidebar com contagem de conversas.
Alertas em Tempo Real
Notificação sonora e visual quando o admin atribui uma conversa. O atendente é avisado instantaneamente.
Métricas por Atendente
Dashboard com tempo de resposta, volume de mensagens, ranking de performance e badges de excelência.
Controle de Acesso
Roles granulares: Super Admin, Admin, Atendente e Usuário. Cada perfil vê apenas o que precisa.
Sistema de Convites por E-mail
Convide novos atendentes por e-mail com link seguro. Defina o role e a conta de acesso antes mesmo do cadastro.
Segurança & Infraestrutura

Seus dados protegidos com padrão bancário

Infraestrutura robusta com criptografia de ponta a ponta, backups automáticos e conformidade com as melhores práticas de segurança.

Criptografia AES-256-CBC
Tokens e credenciais armazenados com criptografia de padrão militar
Meta Cloud API Oficial
Integração direta com a API oficial da Meta, sem intermediários
WebSocket em Tempo Real
Conexão persistente com heartbeat e reconexão automática
Armazenamento S3
Mídias e documentos armazenados em cloud storage de alta disponibilidade
Push Notifications (VAPID)
Notificações nativas no navegador e dispositivos móveis
1.032 Testes Automatizados
Cobertura ampla de testes para garantir estabilidade em produção
Arquitetura da Plataforma
Stack moderna e escalável
Frontend
React 19 + Tailwind 4 + shadcn/ui
API
tRPC 11 + Express 4 + WebSocket
IA
OpenAI / Anthropic / Google (BYOK)
Banco
MySQL/TiDB + Drizzle ORM
Storage
S3 + CDN para mídias
Integração
Meta Cloud API + Stripe + VAPID
43
Tabelas
250+
Endpoints
84K
Linhas de código
Planos e Preços

Comece grátis, escale conforme cresce

Modelo por consumo — sem surpresas na fatura. Quanto mais você usa, maior o desconto.

Starter
Para quem está começando
500
créditos
Começar Grátis
Growth
Para equipes em crescimento
2.000
créditos
5% de descontoComeçar Grátis
Mais Popular
Business
Mais popular
5.000
créditos
10% de descontoComeçar Grátis
Enterprise
Para grandes operações
15.000
créditos
15% de descontoComeçar Grátis

Todos os planos incluem 7 dias de trial gratuito. Pagamento via Stripe (cartão de crédito).

Visão Completa

Tudo incluído na plataforma

Chat em 3 colunas (Contatos, Chat, IA)
Envio de texto, imagem, vídeo, áudio e documentos
Gravação de áudio inline
Respostas a mensagens (reply)
Encaminhamento de mensagens
Seleção múltipla de mensagens
Preview de links automático
Emojis e reações
Status de entrega (enviado, entregue, lido)
Busca de mensagens por palavra-chave
Resumo automático de conversas com IA
Agente IA autônomo com 12 ferramentas
Assistente IA com sugestões contextuais
Análise de sentimento em tempo real
Cache inteligente de sugestões de IA
BYOK — múltiplos provedores de IA
Auto-replies por palavra-chave e horário
Templates de mensagem sincronizados com Meta
Campanhas de broadcast com agendamento
Coexistência WhatsApp (celular + web)
Meta Embedded Signup oficial
Múltiplas contas WhatsApp por empresa
Gestão de equipe com roles granulares
Atribuição de conversas a atendentes
Filtro de conversas por atendente
Notificações sonoras e visuais em tempo real
Métricas de performance por atendente
Convites por e-mail para novos membros
Dashboard de analytics com KPIs
Relatórios agendados por e-mail
Gestão de contatos com tags e notas
Perfis detalhados de contatos
Integração com Stripe (créditos e pacotes)
Trial gratuito de 7 dias
Cupons de desconto
Alertas de saldo baixo
Push notifications (VAPID)
WebSocket com heartbeat e reconexão
Criptografia AES-256-CBC
Armazenamento S3 para mídias
Backup de dados
Logs do sistema
Multi-tenancy para agências e revendedores
Onboarding guiado em etapas
Interface 100% responsiva (mobile-first)

Pronto para transformar seu atendimento?

Junte-se a empresas brasileiras que já automatizaram seu WhatsApp com inteligência artificial. Comece gratuitamente e veja resultados em minutos.

Começar Agora — 7 Dias Grátis